游戲和教育并非宿敵,但彼此之間想好和平共處,需要游戲本身、廠商、社會、老師、家長、也包括孩子自己多方面的通力合作,每一環(huán)的缺失都會造成惡性循環(huán)。
《王者榮耀》今天實(shí)裝了“史上最嚴(yán)的防沉迷系統(tǒng)”,未成年人每天的游戲時長將受到限制,12周歲以下(含12周歲)未成年人每天限玩1小時,并且晚上9點(diǎn)之后將被禁止登錄;12周歲以上的未成年人每天限玩時間為2小時,超時后將被強(qiáng)制下線。
關(guān)注此事的讀者會明白這是一次主動讓步。
《王者榮耀》確實(shí)在席卷一切,這其中包括主流傳統(tǒng)媒體。每隔一段時間,傳統(tǒng)媒體就會有幾篇關(guān)于《王者榮耀》的重點(diǎn)文章值得關(guān)注,這是近幾個月來的趨勢。
上一篇最受矚目的,無疑是來自人民日報微博,他們轉(zhuǎn)發(fā)了光明日報“荊軻是女的?小學(xué)生玩《王者榮耀》還能學(xué)好歷史嗎?”一文,把《王者榮耀》推上“歪曲歷史”的風(fēng)口浪尖。這事基本上過去了,在這場拉鋸的最后,《王者榮耀》有針對性地做出了一些改變,并且主動承擔(dān)起了社會責(zé)任。
現(xiàn)在關(guān)于《王者榮耀》有了一個新議題,游戲與未成年人防沉迷。
這其實(shí)是個相當(dāng)陳舊的話題,曾大規(guī)模發(fā)生在老一輩的客戶端網(wǎng)游上,但因?yàn)椤锻跽邩s耀》是手游,并且被越來越多的未成年人容易玩到,這一話題又重回了大眾視野——盡管絕大多數(shù)的討論依舊似曾相識。
我們先說事件的起因,人民日報微博首先轉(zhuǎn)發(fā)了某中學(xué)老師的《我懟天懟地懟“王者”》一文。這是一篇情真意切的文章,它有一個充分調(diào)動情緒的開頭,以至于大量的網(wǎng)上轉(zhuǎn)載僅僅保留了這個開頭,去掉了之后說理的部分。
這一開頭寫的是一位老師的擔(dān)憂與憤慨。在老師眼里,游戲是他們的敵人,在同游戲爭搶孩子的過程中,他們和家長都失敗了,但都不想放棄,這一點(diǎn)非常值得尊敬。
我國孩子的教育壓力極大,要花在學(xué)校教育上的時間很長,在某種意義上,這確實(shí)就是一種非常有限的資源。《王者榮耀》之類的游戲會同電視劇、電影、漫畫、小說等等娛樂一樣占用孩子們的時間,占得多了,他花在教育上的時間就少,這是很多老師和家長看不下去的。
而且游戲、電視劇、電影、漫畫、小說基本都不會帶給孩子壓力,孩子面對它們時是輕松的、快樂的,與教育截然不同。反差劇烈,老師與家長因此痛恨游戲,認(rèn)為理應(yīng)管控,這在情感上都很好理解。
但在這個開頭之后,文章中也有許多不講道理的地方。
比如之后引用的大量“現(xiàn)實(shí)案例”,無一不在說明玩手游、或者玩《王者榮耀》與孩子墮落存在因果關(guān)系:
但這引用的案例實(shí)在是太片面了,用同樣的方法,隨便搜一搜也會有“湖北高考理科狀元談玩《王者榮耀》:很好的放松,為什么不玩?”“鹽城高考狀元出來!一個暑假都在打王者榮耀”之類新聞報導(dǎo),但這顯然不能說明玩了《王者榮耀》就能當(dāng)高考狀元。
更荒謬的是《我懟天懟地懟“王者”》一文第三節(jié),那位老師把所有的問題都?xì)w結(jié)于“游戲崇拜”,并且指出,“美國、韓國、日本,這些國家永遠(yuǎn)不鼓勵自己的老百姓玩游戲,它用來出口”。
很遺憾這么多年過去了,我們還得為這種不負(fù)責(zé)任的言論辟謠。
遠(yuǎn)的不說,德國總理默克爾剛剛確定會出席科隆游戲展,為開幕式剪彩,此前也有波蘭總理送奧巴馬《巫師2》、馬里奧登場里約奧運(yùn)會閉幕式等經(jīng)典案例。只要稍微關(guān)注一下社會新聞,就自然能看出外國對游戲的態(tài)度絕非如這位老師想象中的那樣。
但我的本意始終不是批評這篇來自老師的文章,類似的文章實(shí)際上在網(wǎng)絡(luò)上非常常見,你要證明什么,在這個無所不有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中就能找到論據(jù),但那些論據(jù)確實(shí)是片面的、不足的,對游戲的批評也沒什么新意,用我們之前的話來說,就是“現(xiàn)在輪到《王者榮耀》了”。
但我們只能、也應(yīng)該去理解這些老師和家長,歷史不斷證明,一味批評、相互敵視并不能解決問題??v觀《我懟天懟地懟“王者”》整篇文章,它仍然能歸納出一些有價值的地方。
首先是手機(jī)沒有實(shí)名制,用老師的話來說“就像黑網(wǎng)吧”,這確實(shí)是一個硬性問題;而老師和家長覺得自己敗給了游戲,雖然論據(jù)不是很靠譜,他們始終認(rèn)為游戲是禍害,這是另一個問題。
第一個問題需要的是制度。新華社在《怒懟王者榮耀,懟的是我們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的窘境》一文中說得非常清楚,這也是本次討論中我最欣賞的一篇主流媒體報導(dǎo)。文中的許多話都值得援引,但最重要的無疑是幾條新華社的主張:
總結(jié)起來,要解決當(dāng)下屢屢出現(xiàn)的“怒懟王者榮耀”,其實(shí)核心是四件事。
首先,建立更完善的未成年人防火墻,也就是防沉迷系統(tǒng)等努力。但這一機(jī)制或系統(tǒng),務(wù)必來自最好的技術(shù),以及最了解用戶的機(jī)構(gòu),而不僅是實(shí)名制了之。當(dāng)然,研發(fā)它的難度,也許并不亞于新的《王者榮耀》。
其次,必須解決圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)時代的基本生活而發(fā)生的挑戰(zhàn),這包括技術(shù)問題、也包括立法問題等。例如個人信息泄露、互聯(lián)網(wǎng)支付等等。
第三,對于可能與上一條有關(guān)的各種違犯,懲罰均不可減免或徇私,即嚴(yán)格移動互聯(lián)網(wǎng)時代的依法治國。比如例如針對防沉迷軟件的外掛程序。
第四,對于呼吁已久的娛樂產(chǎn)品分級制度進(jìn)行更切實(shí)的討論。畢竟在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,未成年人等保護(hù)群體接觸娛樂產(chǎn)品的渠道更多、方式更便捷,分級以及以此為基礎(chǔ)建立防火墻的需求也更加急迫。
從老師與家長的角度來說,想要的無非是管控。管控最實(shí)際的做法,就是一刀切禁玩《王者榮耀》,這是最讓他們省心省力的。只是那么做治標(biāo)不治本,孩子未必就不會找上其他娛樂方式。
真正有意義的管控分兩種,一種是用分級或者審查去監(jiān)管游戲,后者難以針對未成年人做具體問題具體分析,而前者雖然有新華社呼吁,但考慮國情,在短期內(nèi)看不到實(shí)現(xiàn)的可能;另一種則是直接監(jiān)管未成年人,這也是一直以來被采用的辦法,多數(shù)情況下也都靠法律法規(guī)、以及制度與技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
只不過這一回,《王者榮耀》的情況變成了由游戲廠商主動管控,如果說這有什么隱含意義,那就是《王者榮耀》擺出了一個合作的姿態(tài),這恐怕是騰訊希望老師與家長都能夠意識到的。
然而更難解決的是第二個問題,老師、家長們對游戲至今仍有敵視,仿佛教育和游戲只能是爭搶孩子,變成了某種完全對立的關(guān)系。
這種敵視在實(shí)力不平等的基礎(chǔ)上更為嚴(yán)重。游戲高額的預(yù)算、大量的人力、采用的高新科技、漫長的開發(fā)周期、后續(xù)的不斷更新維護(hù)及體驗(yàn)優(yōu)化,都是只為服務(wù)于玩家一個人的碎片時間。
老師和家長有時難以投入如此之高的成本,老師要照顧很多學(xué)生,家長有自己的工作。然而游戲始終正在飛一樣地發(fā)展,在可以預(yù)見的未來,它還會越來越強(qiáng)。而教育就變得更像是一個同強(qiáng)敵戰(zhàn)斗的弱勢群體。從目前的趨勢看,這是一個非?,F(xiàn)實(shí)的事情。
當(dāng)然,對孩子這種有限資源的爭奪,并非只看投入,老師與家長都有自己無可比擬的優(yōu)勢——情感的紐帶,只是這種優(yōu)勢是需要花時間、花精力同孩子溝通交流的。
問題在于,教育與游戲,就非得像宿敵一樣爭斗嗎?
《我懟天懟地懟“王者”》一文中羨慕的國外游戲環(huán)境,事實(shí)上倒真有許多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)。
《王者榮耀》在國內(nèi)席卷一切,而《我的世界》在國外也席卷一切。為此,微軟特地推出了《我的世界:教育版》,據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),在約40個國家、共有5000名講師將《我的世界》運(yùn)用在教育上,包含歷史、藝術(shù)、C語言多種領(lǐng)域,某些國家甚至把游戲作為了義務(wù)教育試點(diǎn),具體的學(xué)校機(jī)構(gòu),如麻省理工學(xué)院、聯(lián)合國也使用《我的世界》作為特定課程的教材。
這至少證明教育與游戲合作是可行的,寓教于樂是可行的,有種種原因限制著我國教育實(shí)現(xiàn)這種可能,但那應(yīng)該是我們努力的方向。
觸樂之前也采訪過幾位同為玩家的老師,其中有一位與懟天懟地懟《王者榮耀》的老師一樣,也認(rèn)為“手機(jī)游戲防不勝防,已經(jīng)超過了PC游戲成為了重災(zāi)區(qū)”,認(rèn)為玩游戲過度是不對的。
但他選擇的做法,是花時間說服全部家長,希望他們用更深思熟慮的辦法去引導(dǎo)孩子,而不是一味禁止游戲。
“我具體和家長們談了談關(guān)于限制游戲的一些策略,我告訴他們‘有些事情阻止,他們會用更多時間達(dá)成目標(biāo),僅此而已’——雖然家長會用老式手機(jī)和一些鎖死功能的所謂學(xué)習(xí)手機(jī)來限制孩子玩游戲,但是實(shí)際效果很有限,比如他們會自己再買一臺手機(jī),或者干脆就蹭著玩。開始的時候沒收手機(jī)都不能緩解這種情況……而給一個簡單標(biāo)準(zhǔn),他們反而有形成相對良性的可能性?!?/p>
“換句話說,我和他們(家長們)討價還價,讓他們(家長們)把孩子的娛樂問題,多偏向于可控性的目標(biāo)達(dá)成獎勵和自制力的習(xí)慣養(yǎng)成上,而不是一味禁止。當(dāng)然了,一些游戲本身也存在問題。我也在鼓勵孩子們適當(dāng)降低自己的游戲預(yù)期……”
很顯然,除了始終敵視游戲的老師、家長,抱著合作態(tài)度的老師和家長也并不是沒有,相信這些老師與家長也不僅僅能夠同《王者榮耀》進(jìn)行合作。
今年2月,騰訊推出了“成長守護(hù)平臺”系列服務(wù),協(xié)助家長對未成年人子女的游戲賬號進(jìn)行健康行為的監(jiān)護(hù);今年6月,又以《王者榮耀》作為試點(diǎn),上線了健康游戲系統(tǒng),并在今天正式更新。
有人質(zhì)疑這些制度與技術(shù)沒有實(shí)際意義,總有繞過去的方法,這種質(zhì)疑騰訊官方顯然也明白:
“我們深知任何技術(shù)和制度都不是完美的,也無法百分之百規(guī)避未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。因此如成長守護(hù)平臺和健康游戲系統(tǒng)等此類的主動探索,我們也將會作為一項(xiàng)長期重要的工作,在未來持續(xù)進(jìn)行和不斷完善。”比如所有游戲都頭疼的小號問題,成長守護(hù)平臺后續(xù)也會增加硬件綁定,總之一個問題、一種改進(jìn),技術(shù)的完善仍然需要時間。
但技術(shù)和制度終究只是工具,工具效果如何,到底還是要看人。騰訊提供了工具,最終使用工具的,仍然是家長、老師、以及孩子——教育體系中最核心、也最關(guān)鍵的一環(huán)。
游戲和教育并非宿敵,但彼此之間想好和平共處,需要游戲本身、廠商、社會、老師、家長、也包括孩子自己多方面的通力合作,每一環(huán)的缺失都會造成惡性循環(huán)。合作很艱難,但事關(guān)孩子的教育,我們希望每一環(huán)都能夠承擔(dān)責(zé)任、共同努力。