最近，一條關(guān)于《爐石傳說》老玩家感恩回饋活動的消息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，并引來眾多玩家的關(guān)注。初看之下，這是網(wǎng)易給全體玩家的一次福利，但在它的背后，卻引發(fā)了一場風波。
9月5日下午，一條關(guān)于《爐石傳說》的消息突然出現(xiàn)在百度貼吧中。據(jù)該帖所說，網(wǎng)易方面正在舉辦“慶納克薩瑪斯全新上線，老玩家感恩回饋”活動，玩家只要下載網(wǎng)易易信客戶端發(fā)送驗證，便可以獲得優(yōu)厚的獎勵。初看之下，這是網(wǎng)易給全體玩家的一次福利，但在此后，卻引發(fā)了一場風波。
活動詳情如下：
12卡包是什么概念？按照目前游戲中的價格，15卡包約合128元，單卡包約合9元。這也就是說，如果玩家花費128元購買解鎖“納克薩瑪斯的詛咒”單人冒險模式，并且通關(guān)蜘蛛?yún)^(qū)，就可以獲得約100元的返利。面對如此優(yōu)厚的福利，許多玩家都下載了易信進行驗證。而之后在網(wǎng)絡(luò)上，也有許多玩家曬出了他們成功獲得卡包的易信截圖，以及從卡包中開出的珍稀卡牌，這讓更多人趨之如騖，甚至有玩家為了獲得卡包而臨時付費128元解鎖。但很快，在9月6日，當再有玩家通過易信進行驗證時，得到的卻是這樣的回復(fù)：
一邊是許多玩家通過活動確實得到了福利，開出了令人艷羨的卡牌；而另一邊，后來者們卻被攔在門外，這使得這些無法獲得卡包的玩家開始在網(wǎng)上發(fā)泄自己的憤怒，甚至遷怒于易信，在App Store中給出1星評價，更有人在12318文化市場舉報網(wǎng)站進行投訴。那么，發(fā)生這樣情況的原因究竟是什么呢？
在《爐石傳說》官方論壇的頂置貼中，網(wǎng)易給出了答復(fù)：“在《爐石傳說》冒險模式的蜘蛛?yún)^(qū)免費結(jié)束之前，為了不讓玩家錯過這個精彩的冒險模式，我們隨機挑選了部分尚未開啟蜘蛛?yún)^(qū)的玩家參與此次活動?！边@也就是說，此次活動本身并不針對所有玩家，而是僅針對那些收到了郵件的老玩家。通過在貼吧和微博上我們了解到，之前許多玩家并沒有收到郵件，但也獲得了卡包，易信在驗證機制上存在著BUG。而隨后網(wǎng)易方面將BUG修復(fù)，但也造成了一些之前收到郵件的玩家卻無法領(lǐng)取卡包的情況。
隨著事件的發(fā)酵，“只有收到郵件的玩家才能獲得卡包”這一條件被許多人忽略了，一些玩家沒有弄清原委，誤以為此次活動是針對所有玩家的。而那些明明收到了郵件，但是卻無法領(lǐng)取卡包的玩家不滿的情緒則更加強烈。
雖然憤怒聲音眾多，不過仍然有許多玩家能夠理智的看待這件事。在艾澤拉斯國家地理論壇《爐石傳說》專區(qū)的頂置貼中，有玩家寫到，“大家先想一想，大家獲知能拿卡包是通過什么途徑，是否和我一樣是看到那張圖，是否我們都忽略掉，這是一封發(fā)給某些老玩家的郵件？簡單地說，沒有收到這封郵件的我們其實是根本不具備任何參加這個活動的資格?！倍嗟耐婕叶荚谄诖?，網(wǎng)易能夠給出一個明確的答案。
在記者發(fā)稿時，關(guān)于這件事的官方藍貼已經(jīng)發(fā)布，表示將會對進行申請的玩家進行進一步審核。對于那些確實通關(guān)蜘蛛?yún)^(qū)而且消費128元解鎖納克薩瑪斯的玩家，將在審核后盡快補發(fā)卡包，而《爐石傳說》易信公眾號中的回復(fù)也改為了相同的內(nèi)容。到此，事件告一段落。
在這件事中，網(wǎng)易方面的信息傳達不準確與驗證上的失誤使得許多玩家產(chǎn)生了誤解，并且讓一些具有資格的玩家感到自身權(quán)益受到了侵犯。但與此同時，也有一些玩家本身并不具有資格，但仍然以此進行指責。玩家之于游戲公司，自然是弱勢的一方，但是在面對這樣莫須有的“權(quán)力侵犯”時，在義憤填膺之前，玩家是否應(yīng)該仔細想一想事情的本源，而不是將自己置于一種受迫害妄想中呢？
